中国移动南京分公司明故宫店芜湖华为手机维修店吗 ，弄坏顾客手机，维修以次充好；中华路一号诺基亚客服出具未盖公章单据，共同欺瞒客户
2013年10月1日本人在南京珠江路未来城新买手机一部，为诺基亚720T芜湖华为手机维修店吗 。10月3日上午到中国移动公司明故宫店办理充话费送老年机，过程中试用老年手机，移动公司工作人员把本人在720T中的sim卡取下装到老年手机中。试完机后，sim卡在装回720T过程中，由于卡槽不顺利重新装回手机中，一工作人员使用蛮劲把卡槽装回手机中。重新启动手机后，本人在公司门口无法打出任何电话。返回移动营业厅找刚才给办业务的工作人员，直接用其工作牌后的曲别针往外撬卡槽，导致卡槽与外端断开。当时本人要求与工作人员一起去珠江路未来城诺基亚柜台询问此情况是否能更换新机，移动公司工作人员不同意，说本人不方便出面。移动公司工作人员说有关系，与诺基亚柜台协商是否能更换新机。晚上移动公司工作人员通知本人属人为损坏不能更换新机，本人要求移动公司工作人员赔偿新机，未果。经110在场协商，手机返回原厂更换原件。要求10月8日准时送到诺基亚客服返厂维修，维修时间为15天。10月24日本人去移动公司取手机时，工作人员告知本人不知道，要求等。在本人的强烈要求下他们才打电话， 得知不是去最近的未来城去维修手机，而是找关系去中华路一号去内部处理，并且告知本人要在一个半月至两个月才能拿到手机。10月25日本人打电话询问诺基亚统一客服热线需要15致20个工作日。因此要移动公司在11月7号之前必须拿到手机。在此期间给诺基亚全国服务中心打电话得知，未查到本人手机序列号的手机进行维修。11月6 日下午移动公司通知本人去取手机。当本人看到维修后的卡槽后，不是原装卡槽。
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（上为原装卡槽芜湖华为手机维修店吗 ，下为维修后的卡槽）
维修后的卡槽槽内为黑色，看不到任何与手机匹配的序列号芜湖华为手机维修店吗 。本人要求移动公司工作人员与诺基亚客全国统一客服核对是否返厂维修，要求诺基亚客服中华路一号打印维修单。移动公司工作人员不同意，工作人员称其手机能用就行，并且无法保证是否返厂维修。
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中华路一号开的是一张未盖任何单位公章的单据
（未按本人要求时间送修）
