我很纳闷，用中国移动的手机卡怎么老是遇到问题华为手机彩铃怎么取消不了 。
问题一：
我2011年11月份在移动营业厅注销了一张移动手机卡，卡上的余额转移到我的另一张移动卡，12月份到账华为手机彩铃怎么取消不了 。
今天（12月7日）我打了10086查询了一下，接话员说在他们的电脑上可以查到，已于12月6日已经返还了到我的另一张移动卡上，但是我在他们的提示下登陆网上营业厅，怎么也查不到返款记录，也没有收到10086的返款提示信息华为手机彩铃怎么取消不了 。
后来按照他们说的方法：上月余额=本月消费+（未充值）本月余额+返款华为手机彩铃怎么取消不了 。但是按照接话员提供的方法在网上营业厅查不到上月余额。我想复制网上营业厅的网页，但是不能复制。
那也就是说：你永远只能依靠中国移动的员工在内部的系统查询到你的所有消费情况，想要在网上营业厅自己查询清楚并监督你的扣费是不可能的华为手机彩铃怎么取消不了 。
问题二：
数月前打10086要求取消彩铃，即时生效，在网上营业厅查询时才知仍然收了数月华为手机彩铃怎么取消不了 。打电话咨询10086，第一位告知关闭彩铃了，有受理记录，我告知还在收费，她当即重新操作，关闭了彩铃；后来觉得应该能退还多收的钱，又打了10086，第二位却说我没有多收，说她的电脑上没有我以前要求关闭彩铃的记录，只有今天的记录。
问题三：
两年以前办的一张号码，登陆不了网上营业厅，为此与移动公司的经理还闹了不愉快华为手机彩铃怎么取消不了 。
总之：中国移动让我不太信任华为手机彩铃怎么取消不了 。
我准备把所有的移动卡换掉华为手机彩铃怎么取消不了 。
本人是亲身经历，不是托华为手机彩铃怎么取消不了 。
请未必公关的且有良知的帖子审核员让大家进一步认识中国移动吧华为手机彩铃怎么取消不了 ！
各位网友也说说你们的故事吧华为手机彩铃怎么取消不了 ！
