我可以说是华为手机比较忠实的用户--我两台手机:一台P1 U9200,一台C8812。
在资讯非常发达的今天,我也知道升级手机系统往往可以获得更好的使用效果。
我先是用C8812首先尝试。
我去到华为官方网站,从官方网站的链接,我去到了“花粉俱乐部”的网站,下载了一个系统升级包,然后用这个包升级了系统。
前几天,手机屏幕出现问题。
昨天(24号)我拿手机到华为售后点打算维修,但被告知我刷的是非官方系统,不保修!
然后我联系了华为客服,非常强烈的表达了我的意见:
华为官网给的链接,没有任何提示说此处的系统包是非官方的、是不再保修范围的,因此华为应该对此负责,应该给我的手机保修。
华为客服表示,她会把意见反映上去,很快会有华为的客服专员联系我。
一个小时后,我都没有接到华为的任何电话。
之后我又联系了华为客服2次,每次对方都好像很惊讶的说“还没有人联系你吗?”。都说会继续反应上去,说很快会有他们的人联系我,但直到现在,我都没有接到华为方面的任何电话和联系。
无论我怎么气愤,我现在都拿华为没办法。
然后,我想我只能通过我自己的方法,去为自己讨回公道,或者说为自己出一口心里的恶气!
1、我会了解起诉华为的可行性。如果可行,我必将直接起诉华为!
2、如果没法起诉华为,或者败诉,我将带着横幅和扩音器去深圳华强北,声讨华为之后,将手机砸碎!并拍摄视频传到网上!